При покупке телевизора, особенно через Интернет, можно столкнуться с проблемой его проверки на наличие брака, повреждений. Специалисты нашего интернет-магазина подготовили статью о том, как проверить, работает ли устройство исправно, а также как это сделать непосредственно в магазине или при доставке – на “Новая Почта”, или другую почту, или домой.
Проверяем упаковку
В первую очередь обращать внимание следует на упаковку товара. Если на ней имеются следы вмятин или разрывы, то скорее всего транспортировка осуществлялась неправильно и неаккуратно, а значит достаться могло не только коробке, но и самому устройству. Также на упаковке не должно быть следов влаги.
Комплектация телевизора
После вскрытия упаковки необходимо проверить комплектацию телевизора, согласно прилагаемой инструкции. В комплект должны обязательно входить пульт дистанционного управления, ножка с болтами, кабели подключения и 3D очки, если телевизор с соответствующей функцией. Помимо этого нужно убедиться в наличии всех необходимых документов: технического паспорта устройства, чека, инструкции по эксплуатации и заполненного гарантийного талона. Причем серийный номер в последнем должен совпадать с номером на телевизоре.
Внешний осмотр устройства
Затем можно приступать к осмотру внешнего вида. Корпус и подставка должны быть покрыты защитной пленкой, а на поверхности не должно быть трещин и сколов. Также необходимо тщательно осмотреть хромированные или металлические детали на предмет потертостей и мелких царапин. Особое внимание нужно уделить винтам на задней крышке телевизора – если на них имеются следы вскрытия, значит товар не новый и уже был в эксплуатации.
Проверка экрана
Одним из наиболее важных моментов при покупке телевизора является проверка работоспособности его экрана. Однако прежде, чем к ней приступить, необходимо помнить, что если покупка происходит в холодное время года, то устройство необходимо выдержать час-два при комнатной температуре и только потом его можно включать.
Далее остановимся более подробно на том, что должна включать в себя проверка экрана.
Проверка на битые пиксели
Одной из возможных проблем с экраном телевизора являются битые пиксели. Пиксели – это точки на экране, формирующие изображение. Количество их напрямую зависит от разрешения дисплея. Каждая такая точка состоит из 3, а иногда 4 субпикселей: синего, красного, зеленого и черного цвета. Добиться качественной картинки на экране можно только в том случае, если работают все пиксели. Если же хоть какой-то из них не работает, то такая точка будет другого цвета.
Для проверки на битые пиксели понадобится заранее заготовленная USB-флешка, куда необходимо записать несколько специальных изображений с разрешением, совпадающим с разрешением дисплея. Отлично подойдут однотонные изображения черного, красного, зеленого и синего цветов, соответствующие цветам пикселей. Неактивные пиксели на таком фоне будут заметно выделяться – они будут светиться другим цветом.
Также попадаются пиксели, которые лишь временами работают неисправно. Это может происходить в тот момент, когда соседняя точка загорается каким-то определенным оттенком. Такие пиксели можно выявить при помощи специальных картинок с полосками упомянутых выше цветов, на фоне которых они будут хорошо видны.
Бывают и такие пиксели, которые работают неисправно лишь при нагревании. Чтобы их обнаружить, необходимо дать прибору поработать некоторое время.
Проверка на градацию серого
Проверка на градацию серого – немаловажный тест при покупке телевизора, так как чем больше оттенков серого цвета отображает матрица экрана, тем более качественным будет изображение, с плавными переходами.
Для проверки следует установить телевизор в режим «Кино» или динамический режим. После открыть изображение с градиентной картинкой. Особое внимание следует уделить переходам оттенков: они не должны быть резкими, но и не смазанными, не должны двоиться и резко контрастировать между собой.
Равномерности подсветки
Для того, чтобы оценить равномерность подсветки телевизора, необходимо подать на телевизор черное изображение. При этом обращать внимание необходимо на «засвеченные» области. Некоторые легкие перепады вполне допускаются, но если светлые пятна на черном экране слишком выделяются, то такой телевизор стоит обменять.
Проверка на наличие цветных «пятен»
Для выявления цветных пятен на экране необходимо использовать любую однотонную картинку. Розоватые или зеленоватые области на сером или белом фоне называются тинт. Если тинт неярко выражен, то его уровень считается вполне допустимым. Полоски другого оттенка, появляющиеся на однородном цвете – это бандинг. Обычно они заметны во время движения камеры. При этом следует понимать, что тинт и бандинг – это не брак, и отыскать телевизор совсем без них практически нереально. Однако лучше всего выбрать устройство с наименее выраженными помехами.
Наборы для тестирования экрана телевизора
Для проведения вышеперечисленных проверок существуют специальные наборы упомянутых выше картинок для тестирования экрана: цветные, градиентные и т.д. Найти их можно в интернете.
Проверка звука
Понятно, что от телевизора никто не ожидает идеального качества звука. Для этих целей обычно приобретаются домашние кинотеатры. Однако проверить звук при покупке телевизора все же стоит. Необходимо убедиться в отсутствии дребезжания и хрипов. Сделать это можно просто включив качественный трек, постепенно прибавляя громкости. Также можно одновременно провести проверку отключения и плавного регулирования звука с пульта ДУ.
Проверка разъемов
Неплохо будет также протестировать работу имеющихся в ТВ разъемов. USB проще всего проверить, подключив к нему флешку. Если таких портов несколько, лучше перестраховаться и протестировать их все по очереди.
HDMI-разъемы можно проверить прямо в магазине, так как практически в каждом их них имеются демонстрационные стенды, позволяющие выводить изображение на витрины. Если в выбранном телевизоре разъемов HDMI несколько, то необходимо попросить продавца поочередно вставить кабель во все поочередно.
Гнездо для наушников можно проверить, подключив обычную гарнитуру от смартфона, либо же беспроводные наушники, что позволит также протестировать работу Bluetooth соединения.
Проверить антенный вход прямо в магазине может быть проблематично, вряд ли где-то можно найти в продаже антенны. Сделать это получится только дома, подключив домашнюю антенну в гнездо ТВ-тюнера.
Проверка подключения к Wi-Fi
Проверить подключение к Wi-Fi сети вообще не составит труда. Практически везде имеется беспроводной Интернет, а также возможность включить точку доступа к Wi-Fi на своем смартфоне. Подключаемся и тестируем.
Проверка 3D
Приобретая телевизор с функцией 3D, нелишним будет проверить как работают очки. Кроме того, следует протестировать их на совместимость с телевизором и отсутствие брака. Сделать это можно непосредственно в магазине перед покупкой.
Проверка камеры
Если в устройстве предусмотрена встроенная камера, необходимо протестировать и ее работу. Проверить встроенную камеру можно также в магазине, просто включив Skype или любое другое приложение для общения по сети на телевизоре.
Проверка микрофона
Также можно протестировать работу микрофона, встроенного в пульт телевизора, либо в сам ТВ. Для этого следует лишь воспользоваться функцией голосового управления, которая имеется практически во всех современных устройствах.
В нашем интернет-магазине провести проверку телевизора можно на месте при покупке, в чем помогут опытные консультанты. А при заказе устройства с доставкой, следует воспользоваться советами, приведенными в данной статье. В случае выявления дефектов или каких-либо неисправностей, в соответствии с законом о защите прав потребителя, возможен обмен или возврат товара.