Битые пиксели - дефекты матрицы. На первый взгляд повреждения кажутся незначительными, но могут сильно отвлекать, особенно когда много времени проводишь за экраном. Пиксели, которые перестали работать и реагировать на изменение цветопередачи, будут отображаться в виде черной точки, и заметить их можно будет только на светлом фоне. Другими словами, это уже мертвый пиксель. В большинстве случаев такой дефект является производственным, восстановлению в домашних условиях не поддается. Самыми заметными являются зависшие или застрявшие пиксели. Они светятся красным, синим, зеленым или желтым цветом, их легко заметить на черном фоне. Возникают, когда субпиксели зависают в определенном цвете и не могут переключиться, как им положено. В отличие от мертвых, они еще не потеряли работоспособность и поддаются корректировке. Иногда на экране появляются горячие пиксели. Они подсвечиваются только белым цветом, их легко заметить на темном фоне. Если поврежденных образований будет много, особенно посреди экрана, это будет создавать существенный дискомфорт и большую нагрузку для зрения.
В некоторых случаях дефектные пиксели можно исправить - самостоятельно или в сервисном центре, но совсем «мертвые» устранить не удастся. Чтобы избежать неприятностей при покупке, важно заранее знать, как проверить новый телевизор на битые пиксели в магазине и в домашних условиях. Разберемся в причинах появления дефектных участков и способах их устранения.
Способы выявления битых пикселей
Чтобы перестраховаться, рекомендуется проводить процедуру выявления проблемных участков еще до совершения покупки. Уточните заранее у продавца, можно ли проверить монитор на дефекты прямо в магазине, подключив его к компьютеру. Если да, узнайте - нужно ли приносить свое оборудование и USB-накопитель или консультант сам предоставит все необходимое для процедуры тестирования. Магазины, дорожащие репутацией, всегда предоставляют такую услугу, но если менеджер против проверки, стоит поискать другую торговую точку. В большинстве случаев услуга выявления битых пикселей платная. При этом покупатель получает сертификат качества. Однако, в процессе доставки иногда случаются неожиданности, поэтому стоит дополнительно проверить телевизор на наличие проблемных пикселей и других изъянов прямо в отделении почты.
Для теста потребуется несколько однотонных картинок с черной, белой, красной, синей, зеленой заливкой. По желанию можно еще подготовить изображения желтого, фиолетового, розового и сине-зеленого цветов. На монотонном фоне даже незначительные изъяны будут моментально проявляться из общего цвета. Например, на черном фоне легко заметить белые и цветные точки. Желательно, чтобы картинки были в формате .jpg - наиболее распространенный формат хранения файлов, с которым точно не возникнет никаких проблем.
Проверка битых пикселей в магазине или на почтовом отделении происходит следующим образом:
- Подключите девайс к сети и подсоедините телевизор к ноутбуку при помощи переходника.
- Вставьте USB-накопитель и по очереди открывайте подготовленные монотонные изображения.
- Вооружитесь лупой и тщательно рассматривайте весь экран, пытаясь найти аномальные точки, которые не меняют цвет.
Если при проверке будут выявлены дефекты, и их количество будет превышать норму допустимых проблемных точек, то покупатель имеет право попросить замену товара или вовсе отказаться от покупки. В случае, если тест проводится в зимнее время, не рекомендуется сразу же включать телевизор в сеть. Нужно дать ему прогреться до комнатной температуры.
Проверить монитор на битые пиксели можно и при помощи специальных программ и сервисов. Проверочное ПО производит проверку с помощью тех же самых цветных картинок, но в более удобном и ускоренном формате. Для этой цели потребуется подключить телевизор в качестве второго монитора к ПК или ноутбуку. На выбор предлагается несколько эффективных инструментов для диагностики:
- Dead Pixel Tester - платная и мощная программа, предлагает множество тестовых режимов для обнаружения битых пикселей любого типа, не требует установки;
- IsMyLcdOK - небольшая бесплатная утилита с минималистичным интерфейсом, позволяет проверить наличие дефектных точек, качество и четкость изображения, контрастность, цветопередачу и другие настройки экрана;
- Monteon - онлайн-сервис для теста экрана, включает ряд тестов для диагностики неисправных пикселей, проверки контрастности, цветопередачи, резкости изображения;
- VanityMonitorTest - бесплатный ресурс, позволяющий быстро найти проблемные пиксели и протестировать быстроту их обновления, для запуска понадобится флеш установщик.
Перечисленные программные разработки предлагают достаточный выбор цветов и имеют интуитивно понятный интерфейс. Они безошибочно укажут на местоположение дефектов, сэкономят время и помогут оценить реальное состояние матрицы телевизора.
Дополнительно стоит произвести визуальный внешний осмотр. При получении важно тщательно осмотреть упаковку и содержимое в ней. Проверьте тары, состояние защитной пленки, наличие вмятин, сколов, трещин и других повреждений на экране. Убедитесь, что коробка не была вскрыта. При наличии значительных дефектов стоит отказаться от товара. Возможно устройство было подвержено и качество дисплея теперь уже не такое идеальное. Не забудьте проверить состояние задней панели телевизора. Если замечены следы вскрытия винтов, значит устройство подвергалось ремонту, лучше сделать замену товара. Обязательно пересмотрите наличие документов на технику. Должен присутствовать заполненный техпаспорт, гарантия и чек, заверенный печатью. Гарантийный талон позволит в будущем получить бесплатное сервисное обслуживание.
Допустимые нормы битых пикселей для телевизоров
Производство LCD, LED, OLED, QLED матриц - многоэтапный и технически сложный процесс, и обнаружить дефекты матриц в виде проблемных пикселей удается только уже на собранном устройстве. Если производители будут отбраковывать матрицы даже с минимальными изъянами, то производство дисплеев станет очень дорогим и выпускать такую технику окажется нецелесообразно. Поэтому были установлены стандарты, по которым для каждого класса телевизора допускается определенный процент дефектных участков на экране в гарантийный период. Таким образом, если после приобретения телевизора было замечено несколько дефектных точек, это не повод делать возврат техники по гарантии. Соответственно, составить претензию не получится. Перед покупкой можно уточнить у поддержки производителя класс модели. Так удастся выяснить, какое максимальное количество поврежденных точек допустимо у понравившегося девайса. Но такую информацию компании не всегда предоставляют. Ниже предлагаем ознакомиться с допустимыми нормами битых пикселей для телевизоров разных классов.
Класс экрана | Полностью светлые пиксели | Полностью темные пиксели | Зависшие/застрявшие пиксели |
---|---|---|---|
I | 0 | 0 | 0 |
II | 2 | 2 | 5 |
III | 5 | 15 | 50 |
IV | 50 | 150 | 500 |
Телевизоры первого класса обеспечивают идеальную картинку и считаются самыми лучшими на рынке по причине продвинутых характеристик и полного отсутствия битых пикселей.
Модели второго класса занимают большую часть рынка, к ним предъявляют меньше требований. Для таких девайсов допустимо минимальное количество дефектов, но они незаметны и на картинку особо никак не влияют, а в большинстве случаев и вовсе отсутствуют. Такие устройства имеют оптимальный баланс цена-качества, служат около 10-15 лет.
К бюджетной категории относят мониторы 3 класса. Доступны по цене, но имеют своеобразное качество. Зачастую их используют для трансляции видеоконтента в разных общественных местах.
Также встречаются мониторы 4 класса. Количество проблемных точек на таких дисплеях может доходить до 500 штук, а иногда и больше. Такие телевизоры имеют проблемный экран, пользоваться ими дискомфортно, поэтому к покупке не рекомендуются. Обычно продаются по сниженной стоимости.
Причины появления битых пикселей и как устранить проблему
Проблемные пиксели появляются по разным причинам. Безусловно, такая неисправность может возникнуть из-за нарушения производственных технологий. Однако, к проблеме могут привести и другие факторы:
- неаккуратная транспортировка;
- силовое повреждение матрицы;
- повышенная влажность воздуха;
- частые перепады температур;
- жировые испарения;
- перепады напряжения.
Устранить белые и цветные битые пиксели поможет мастер, но можно попробовать самостоятельно решить эту проблему при помощи специализированного ПО. Существует множество утилит и сервисов для этой цели. Сначала их скачивают на свой ПК или ноутбук. Затем подключают компьютер к телевизору при помощи кабеля. Перечислим часто используемые:
- Bad Crystal - платная утилита для Windows, восстанавливает застрявшие пиксели, уменьшает темные пятна, снижает выгорание экрана всего за 10-15 минут, помогает значительно улучшить качество изображения;
- JScreenFix - бесплатная утилита для устранения горячих пикселов в онлайн-режиме, помогает исправить вплоть до 75-80% дефектных участников;
- DeadPix - бесплатная универсальная программа для Windows, восстанавливает застрявшие, дефектные или битые пиксели с помощью цикличного переключения цветов;
- PixelHealer - бесплатное приложение от Aurelitec, оживляет дефектные точки быстрым мерцанием RGB-цветов, совместимо со многими версиями Windows, не требует установки.
В некоторых случаях стоит попробовать восстановить дефектные зоны с помощью аккуратного физического воздействия на них. Легкое точечное давление может перезапустить проблемные пиксели и их работоспособность восстановится. «Массаж» матрицы происходит следующим образом:
- Выключите монитор.
- Возьмите ватную палочку или другой деликатный мягкий инструмент.
- Аккуратно надавите на место с битыми пикселями.
- Начните делать массирующие движения в соответствующей области, чтобы на экране появились небольшие волны.
- Каждые 2-3 секунды круговых движений ослабляйте нажатие.
- Включите устройство и проверьте результат.
Массировать проблемные точки можно в течение 5-10 минут. Но не стоит чрезмерно активничать и делать сильные нажатия - это только усугубит ситуацию и появившуюся проблему уже не удастся устранить.
Существуют несколько других нехитрых способов исправления битых пикселей:
- Восстановить битые пиксели можно путем прогрева дисплея. Для этого ищем в интернете тематическое видео по соответствующему запросу. Загружаем видео на флешку и включаем на час. Но иногда может потребоваться больше времени. После достаточного прогрева телевизора проблемные точки должны восстановиться, и картинка начнет отображаться без дефектов.
- Из неочевидных способов устранения дефектных точек - приостановка эксплуатации девайса на небольшой промежуток времени. Достаточно выключить оборудование на 5-7 дней, чтобы исчезло статическое напряжение, скопившееся на транзисторах. Иногда такой способ обновления монитора действительно помогает, и после включения девайс показывает качественную картину без изъянов. Но если транзисторный компонент напрочь сломался, то восстановить его уже невозможно.
Для достижения лучшего эффекта рекомендуется комбинировать перечисленные выше способы. Обратите внимание, что проблемные пиксели могут возникать как на новом, так и на давно работающем устройстве. Даже если удастся устранить дефектные точки самостоятельно, они могут вновь появится со временем. Если такая проблема будет беспокоить многократно, стоит обратиться к мастеру за помощью.
Несомненно, проблемных точек нет только в технике из премиум сегмента. Поэтому в процессе эксплуатации периодически придется пробовать восстанавливать битые пиксели. Приведенные выше способы возможно помогут быстро обновить девайс, что позволит в дальнейшем с комфортом наслаждаться просмотром видеоконтента. Конечно, если битые пиксели не сильно досаждают, можно пока не предпринимать никаких действий и оставить все как есть. А если присматриваетесь к новому телевизору с качественной матрицей и подлинной гарантией, то в нашем интернет-магазине можно легко найти подходящие телевизоры по приемлемым ценам и на любой вкус.